Zentiqo Zentiqo Marketing · Paris
Intérieur de l'atelier Zentiqo à Paris au crépuscule

FAQ — Foire aux questions

Réponses à vos questions sur nos services marketing

Vous envisagez de collaborer avec Zentiqo pour votre stratégie digitale ? Nous avons regroupé ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes que nous adressent nos prospects et partenaires.

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De la tarification à nos méthodes de travail en passant par nos domaines d'expertise, cette FAQ est conçue pour vous apporter la clarté nécessaire avant de franchir le pas.

01

Pourquoi choisir Zentiqo plutôt qu'une autre agence parisienne ?

Zentiqo se distingue par une approche qui fusionne la rigueur du conseil stratégique et l'agilité créative. Contrairement aux grandes agences où vous n'êtes qu'un numéro, nous offrons une attention personnalisée et un accès direct aux experts qui travaillent sur votre compte.

Notre situation au cœur de Paris, au 22 Rue de l'Odéon, nous permet de comprendre les enjeux spécifiques du marché local tout en appliquant des méthodes d'acquisition de niveau international. Chaque mission commence par un audit de votre positionnement concurrentiel et de vos canaux d'acquisition actuels, afin que nos recommandations s'appuient sur des données réelles plutôt que sur des modèles génériques.

02

Quels sont vos tarifs et modes de facturation ?

Nos tarifs sont adaptés à la complexité et à l'ampleur de chaque mission. Nous travaillons généralement sous forme de forfaits mensuels pour l'accompagnement continu ou sur devis spécifique pour des projets ponctuels (refonte de site, audit stratégique).

La transparence est totale : vous connaissez le montant de nos honoraires dès le départ, sans frais cachés ni commissions opaques sur vos achats d'espace publicitaire. Un document de cadrage signé en début de mission détaille le périmètre, les livrables attendus et les jalons de paiement. Aucun ajustement de tarif ne survient en cours de route sans votre accord écrit préalable.

03

Avec quels types d'industries travaillez-vous ?

Notre méthodologie est applicable à de nombreux secteurs, mais nous avons une expertise forte dans le B2B, le luxe, les services professionnels et l'e-commerce premium. Nous sélectionnons nos clients sur la base de leur ambition et de la valeur ajoutée que nous pouvons réellement leur apporter.

Si nous estimons ne pas être les mieux placés pour votre projet, nous vous le dirons honnêtement et, dans la mesure du possible, nous vous orienterons vers un partenaire mieux adapté à votre contexte. Cette franchise fait partie de notre engagement : une collaboration fructueuse suppose une adéquation réelle entre vos objectifs et nos compétences.

04

Comment mesurez-vous le succès de vos campagnes ?

Nous définissons des KPI précis avec vous lors de la phase de lancement. Il peut s'agir du coût par lead, du retour sur dépenses publicitaires (ROAS), de l'augmentation du trafic organique qualifié ou du taux de conversion.

Tous ces indicateurs sont centralisés dans un tableau de bord accessible 24h/24, vous permettant de suivre les résultats en temps réel. Nous organisons un point de synchronisation mensuel pour commenter les tendances, expliquer les ajustements effectués et calibrer les priorités du mois suivant. Vous gardez la maîtrise totale de l'interprétation de vos données.

05

Combien de temps dure l'engagement minimum ?

Pour les missions d'accompagnement stratégique et de gestion publicitaire, nous recommandons généralement une période initiale de 3 à 6 mois. C'est le temps nécessaire pour collecter suffisamment de données, optimiser les campagnes et observer des tendances de croissance stables.

Cependant, nous restons flexibles et adaptons nos contrats aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Pour les missions ponctuelles — audit, refonte de site, lancement de produit — la durée est fixée par le périmètre du projet et peut s'achever en quelques semaines.

06

Gérez-vous les budgets publicitaires en direct ?

Non, par souci de transparence, vous payez directement les régies publicitaires (Google, Meta, LinkedIn) avec vos propres moyens de paiement. Zentiqo ne facture que ses honoraires de conseil, de création et de gestion.

Cela vous garantit une propriété totale de vos comptes publicitaires et une vision claire de la répartition de votre investissement entre l'achat média et l'expertise humaine. Si la relation devait s'interrompre, vos campagnes, vos données historiques et vos audiences restent intégralement accessibles à vos équipes, sans transition à négocier.

07

Pouvez-vous travailler avec nos équipes marketing internes ?

Tout à fait. Nous intervenons souvent en renfort ou en tant qu'experts spécialisés pour compléter les compétences déjà présentes dans votre entreprise. Nous croyons en la synergie entre la connaissance métier de vos collaborateurs et notre expertise technique transversale pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

Concrètement, nous nous adaptons à votre organisation : nous pouvons animer des ateliers de formation, prendre en charge un canal d'acquisition précis le temps d'un pic d'activité, ou structurer un plan d'action que vos équipes déploieront en autonomie. Le mode de collaboration est défini ensemble lors de l'appel découverte.

08

Que se passe-t-il si les résultats ne sont pas au rendez-vous ?

Le marketing n'est pas une science exacte, mais une démarche empirique. Si une stratégie ne produit pas les effets escomptés, nous analysons les données pour comprendre pourquoi et nous pivotons rapidement vers une nouvelle approche.

Notre priorité absolue est la défense de vos intérêts et de votre rentabilité ; nous ajustons nos efforts jusqu'à trouver le levier de croissance efficace. Aucun ajustement n'est mené à l'aveugle : chaque changement est motivé par une lecture des données et partagé avec vous avant déploiement.

Votre question ne figure pas dans cette liste ?

Notre équipe au 22 Rue de l'Odéon est à votre disposition pour vous répondre directement. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé ou planifier un appel découverte — nous vous répondons sous 48 heures ouvrées.

Adresse

22 Rue de l'Odéon
75006 Paris, France

Lundi au Vendredi
09:00 — 18:00

Téléphone

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Appel du lundi au vendredi

Courriel

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Réponse sous 48h ouvrées